Политика доставки

📦 Условия доставки

Зона доставки:
В настоящее время мы доставляем только по территории Германии.

Партнеры по доставке:
Доставка осуществляется надёжно через DHL, DHL Express и т. п., чтобы обеспечить свежесть наших продуктов.

Дни отправки:
Мы отправляем заказы с понедельника по субботу.
Так мы гарантируем, что заказ будет у вас до выходных.

Сроки доставки:
Обычно доставка занимает 1–2 рабочих дня после отправки.
Обратите внимание, что в отдельных случаях возможны задержки со стороны DHL.

Упаковка:
Все товары отправляются в надежной и охлаждённой упаковке, чтобы сохранить свежесть и качество.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки отображается при оформлении заказа и зависит от суммы заказа и веса.

❗️Важное примечание по свежим продуктам:
Поскольку это скоропортящиеся продукты, право на отмену или возврат заказа исключено (§ 312g абз. 2 п. 2 Гражданского кодекса Германии).

Если доставка не может быть осуществлена из-за отсутствия получателя или проблем с доставкой у DHL, мы не несем ответственность и не возвращаем оплату.
Тем не менее, мы всегда стремимся найти справедливое решение — не стесняйтесь обращаться к нам.