Условия обслуживания

ОБЗОР

Добро пожаловать в Raki_De! Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Raki_De. Raki_De управляет этим интернет-магазином и сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, персонализированный опыт покупок (далее — «Услуги»). Raki_De работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам эти Услуги.

Ниже приведены условия, а также политики, на которые в них ссылаются (далее — «Общие условия» или «Условия»), которые описывают ваши права и обязанности при использовании Услуг.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Общие условия, так как они содержат важную информацию о ваших законных правах, включая отказ от гарантий и ограничения ответственности.

Посещая, используя или взаимодействуя с нашими Услугами, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Общими условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями или Политикой конфиденциальности, вы не имеете права пользоваться нашими Услугами.

РАЗДЕЛ 1 – ДОСТУП И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

Соглашаясь с этими Общими условиями, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в федеральной земле или регионе, в котором проживаете, и даёте нам разрешение разрешить использование Услуг несовершеннолетним членам вашей семьи на устройствах, которыми вы владеете, приобрели или управляете.

Для того чтобы пользоваться Услугами, включая доступ к нашим интернет-магазинам, навигацию по ним или покупку предлагаемых нами товаров и услуг, от вас может потребоваться предоставление определённой информации — например, адрес электронной почты, данные для выставления счёта, оплаты и доставки. Вы подтверждаете, что вся информация, которую вы указываете в нашем магазине, является точной, актуальной и полной, и что вы имеете полное право её предоставлять.

Вы несёте полную ответственность за безопасность своих данных для входа и за все действия, совершаемые через вашу учётную запись. Вы не имеете права передавать, продавать, переуступать или лицензировать свою учётную запись третьим лицам.

РАЗДЕЛ 2 – НАШИ ТОВАРЫ

Мы стараемся максимально точно представить наши товары и услуги в интернет-магазине. Однако обращаем ваше внимание на то, что цвета и внешний вид продукции могут отличаться от изображений на вашем экране из-за особенностей используемого вами устройства, его настроек и конфигурации.

Мы не гарантируем, что внешний вид или качество приобретённых вами товаров или услуг полностью соответствуют вашим ожиданиям или изображениям в нашем интернет-магазине.

Описание товаров может быть изменено в любое время без предварительного уведомления, по нашему собственному усмотрению. Мы оставляем за собой право в любой момент снять товары с продажи, а также ограничить количество товаров, доступных для покупки одним лицом, в определённом регионе или юрисдикции.

РАЗДЕЛ 3 – ЗАКАЗЫ

Размещая заказ, вы делаете предложение о покупке. Raki_De оставляет за собой право по своему усмотрению принять или отклонить ваш заказ по любой причине. Заказ считается принятым только после подтверждения с нашей стороны. Условием принятия является поступление и обработка вашей оплаты.

Пожалуйста, внимательно проверяйте все данные перед оформлением заказа, поскольку после подтверждения мы можем не иметь возможности отменить или изменить его. Если мы не можем принять, изменить или отменить заказ, мы постараемся уведомить вас по электронной почте, адресу для выставления счёта и/или телефону, указанным при оформлении заказа.

Возврат и обмен товаров осуществляется исключительно в соответствии с нашей политикой отмены/возврата.

Вы подтверждаете, что приобретаете товары исключительно для личного использования или использования в своём домохозяйстве, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНЫ И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЁТОВ

Цены, скидки и специальные предложения могут быть изменены без предварительного уведомления. Цена на продукт или услугу, указанная на момент оформления заказа, считается актуальной и подтверждается в письме с подтверждением заказа, которое вы получите по электронной почте. Если не указано иное, все цены не включают налоги, расходы на доставку и обработку, таможенные или импортные пошлины.

Цены, указанные в нашем интернет-магазине, могут отличаться от цен в розничных магазинах, других онлайн-магазинах или у сторонних продавцов. Время от времени мы можем проводить акции, влияющие на цену, которые регулируются отдельными условиями. В случае противоречий между условиями акции и настоящими Условиями — приоритет имеют условия акции.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках, платёжных средствах и аккаунте при каждом заказе. Вы также обязуетесь своевременно обновлять информацию в своём аккаунте, включая адрес электронной почты, номер кредитной карты и срок её действия, чтобы мы могли завершить транзакцию и при необходимости связаться с вами.

Вы подтверждаете и заявляете, что:

  • (i) предоставленная вами информация о платёжной карте является достоверной, точной и полной;

  • (ii) вы имеете право использовать указанную карту;

  • (iii) расходы, связанные с покупкой, будут приняты вашим банком или платёжной системой;

  • (iv) вы оплатите все затраты, включая доставку, обработку и все применимые налоги по указанным ценам.

РАЗДЕЛ 5 – ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ

Мы не несем ответственности за задержки в доставке и транспортировке. Все сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные транспортными компаниями, таможней или иными обстоятельствами, не зависящими от нас.

С момента передачи товара транспортной службе право собственности и риск утраты переходят к вам.

РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Наши сервисы, включая, помимо прочего, все товарные знаки, фирменные обозначения, тексты, изображения, графику, обзоры продуктов, видео- и аудиофайлы, а также их оформление, структуру и компоновку — являются собственностью Raki_De, его аффилированных лиц или лицензиаров и защищены патентным, авторским и другим законодательством США и других стран.

Настоящие условия предоставляют вам право использовать сервисы исключительно в личных, некоммерческих целях. Без нашего предварительного письменного согласия вы не имеете права копировать, распространять, изменять, создавать производные работы, публично показывать или воспроизводить, повторно публиковать, загружать, сохранять или передавать какой-либо материал с сайта. Никакое положение этих условий не предоставляет вам лицензий или прав на патенты, товарные знаки, авторские права или другую интеллектуальную собственность Raki_De, Shopify или третьих лиц.

Несанкционированное использование сервисов может нарушать законы о защите интеллектуальной собственности. Все права, прямо не предоставленные здесь, сохраняются за Raki_De.

Названия, логотипы, продукты, услуги, дизайны и слоганы Raki_De являются товарными знаками Raki_De или его партнёров/лицензиаров. Их использование запрещено без письменного согласия. То же касается товарных знаков Shopify. Все прочие товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам.

РАЗДЕЛ 7 – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Вы можете получить доступ к дополнительным инструментам от третьих лиц, которые предлагаются как часть сервисов, но не контролируются и не управляются нами.

Вы соглашаетесь, что мы предоставляем эти инструменты «как есть» и «в зависимости от наличия» — без каких-либо гарантий или обязательств. Мы не несём ответственности за любые последствия, связанные с использованием этих инструментов.

Использование дополнительных инструментов осуществляется на ваш страх и риск, и вы обязаны ознакомиться с условиями третьих лиц, прежде чем пользоваться их услугами.

В будущем мы можем добавлять новые функции и инструменты — они также будут регулироваться настоящими условиями.

РАЗДЕЛ 8 – ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ

Сервисы могут содержать материалы и ссылки на сайты третьих сторон. Мы не несём ответственности за содержание или точность таких сайтов и не обязаны их проверять.

Если вы решите покинуть наш сайт и перейти на сторонние ресурсы — вы делаете это на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за ущерб, возникший в результате взаимодействия с третьими лицами или их продуктами/услугами.

Перед покупкой чего-либо у третьих лиц рекомендуем внимательно изучить их политику и условия. Все вопросы, жалобы или претензии к продуктам/услугам третьих сторон необходимо адресовать напрямую им.

РАЗДЕЛ 9 – ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY

Магазин Raki_De работает на платформе Shopify, которая предоставляет техническую основу для сервиса. Все покупки совершаются непосредственно между вами и Raki_De.

Используя сервисы, вы соглашаетесь, что Shopify не несёт ответственности за любые аспекты ваших сделок с Raki_De, включая убытки, ущерб или претензии, связанные с товарами или услугами. Вы прямо освобождаете Shopify и его аффилированные лица от любой ответственности, связанной с этими сделками.

РАЗДЕЛ 10 – ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Все персональные данные, которые мы собираем через сервис, регулируются нашей Политикой конфиденциальности, доступной по ссылке. Также определённые данные регулируются Политикой конфиденциальности Shopify, которая также доступна по ссылке.

Так как сервис размещён на Shopify, эта платформа собирает и обрабатывает персональные данные о вашем использовании сервиса, чтобы обеспечить его работу и развитие. Данные могут передаваться Shopify и другим поставщикам услуг, находящимся за пределами вашей страны проживания, для предоставления вам функциональности.

Подробности об использовании ваших данных нами, Shopify и нашими партнёрами содержатся в Политике конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Если вы отправляете, загружаете, публикуете, отправляете по электронной почте или иным способом передаёте нам идеи, предложения, отзывы, обзоры, планы или другой контент (далее – «обратная связь»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, безвозмездную и сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и отображение этой обратной связи в любых средствах массовой информации и в любых целях, включая коммерческое использование.
Например, мы можем использовать эту лицензию для работы, предоставления, оценки, улучшения, продвижения наших сервисов, выполнения обязательств и реализации наших прав в соответствии с настоящими условиями.

Вы также заявляете и гарантируете, что:
(i) вы являетесь владельцем всей обратной связи или обладаете всеми необходимыми правами;
(ii) вы раскрыли всю компенсацию или поощрение, полученные в связи с отправкой обратной связи;
(iii) ваша обратная связь соответствует настоящим условиям.

Мы не обязаны:

  1. Сохранять обратную связь в конфиденциальности;

  2. Выплачивать за неё компенсацию;

  3. Отвечать на неё.

Мы оставляем за собой право (но не обязаны) контролировать, редактировать или удалять обратную связь, которую по своему усмотрению считаем незаконной, оскорбительной, угрожающей, клеветнической, непристойной или нарушающей права интеллектуальной собственности либо настоящие условия.

Вы подтверждаете, что ваша обратная связь не нарушает права третьих лиц, включая авторские и товарные знаки, право на конфиденциальность или другие личные и имущественные права. Вы также гарантируете, что в вашей обратной связи нет клеветы, оскорблений, неприличий, вирусов или вредоносного ПО. Запрещено использовать ложный e-mail, выдавать себя за другого человека или вводить в заблуждение относительно происхождения обратной связи. Вы несёте полную ответственность за достоверность предоставленной информации. Мы не несём ответственности за опубликованную вами или третьими лицами обратную связь.

РАЗДЕЛ 12 – ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Иногда информация на сайте или в сервисах может содержать опечатки, неточности или упущения, например, в описаниях товаров, ценах, акциях, предложениях, стоимости доставки, сроках или наличии товаров.
Мы оставляем за собой право в любое время и без уведомления (включая после размещения заказа) исправить такие ошибки, обновить данные или отменить заказ.

РАЗДЕЛ 13 – ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Вы можете использовать сервисы только в законных целях. Запрещено использовать сервисы:
(a) в незаконных или злонамеренных целях;
(b) с нарушением местных и международных законов;
(c) с нарушением прав интеллектуальной собственности;
(d) для преследования, оскорбления, запугивания или нанесения вреда другим;
(e) для распространения ложной информации;
(f) для загрузки контента, противоречащего настоящим условиям;
(g) для отправки спама, нежелательной рекламы;
(h) для выдачи себя за другое лицо;
(i) для действий, мешающих другим пользователям или наносящих вред Shopify, Raki_De или другим лицам.

Дополнительно запрещено:
– загружать вирусы или вредоносный код,
– копировать и продавать сервисы,
– собирать персональные данные,
– использовать фишинг, спам, сканирование и взлом,
– обходить меры безопасности.

Мы оставляем за собой право деактивировать или удалить ваш аккаунт без предупреждения в случае нарушения условий.

РАЗДЕЛ 14 – ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

Мы можем прекратить действие соглашения или ограничить доступ к сервисам в любой момент без уведомления. Вы по-прежнему обязаны оплатить все суммы, начисленные до даты расторжения.

Следующие разделы сохраняют силу после расторжения: Интеллектуальная собственность, Обратная связь, Расторжение, Отказ от гарантий, Ограничение ответственности, Компенсация, Разделение положений, Отказ от прав, Полное соглашение, Передача прав, Применимое право, Политика конфиденциальности и другие, которые по сути продолжают действовать.

РАЗДЕЛ 15 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

Вся информация и продукты в сервисах предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарного качества, пригодности для определённой цели, законности и ненарушения прав.
Мы не гарантируем, что использование сервиса будет бесперебойным, безопасным и безошибочным. В некоторых странах отказ от определённых гарантий может быть недействителен.

РАЗДЕЛ 16 – ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально разрешённой законом степени Raki_De, Shopify, их партнёры и сотрудники не несут ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную прибыль, потерю данных, расходы на замену, даже если вас предупредили о такой возможности. Это касается использования сервисов, товаров или любых убытков из-за ошибок или упущений в контенте.

РАЗДЕЛ 17 – КОМПЕНСАЦИЯ УБЫТКОВ

Вы обязуетесь возместить убытки, защитить и обезопасить Raki_De, Shopify и их партнёров, директоров, сотрудников, агентов и подрядчиков от любых требований, включая юридические расходы, связанных с:

  1. нарушением вами настоящих условий,

  2. нарушением законов или прав третьих лиц,

  3. использованием вами сервисов.

Мы уведомим вас о претензиях, и вы обязуетесь сотрудничать в их урегулировании. Мы можем контролировать защиту за ваш счёт, но не будем заключать соглашения без вашего согласия (которое не должно быть необоснованно отказано).

РАЗДЕЛ 18 – САЛЬВАТОРНАЯ КЛАУЗА

Если какое-либо положение признается недействительным или неисполнимым, оно всё равно действует в максимально допустимой степени, а остальная часть условий остаётся в силе.

РАЗДЕЛ 19 – ОТКАЗ ОТ ПРАВ И ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Невозможность применения нами какого-либо права не означает отказ от него.
Настоящие условия, а также политика и правила, опубликованные на сайте, составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют все предыдущие договорённости.
Неясности в трактовке не должны толковаться против стороны, их составившей.

РАЗДЕЛ 20 – ПЕРЕДАЧА ПРАВ

Вы не можете передавать свои права и обязанности по условиям без письменного согласия. Мы можем передавать свои права и обязательства без согласия.

РАЗДЕЛ 21 – ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Эти условия регулируются законодательством страны, где зарегистрирована компания Raki_De, и подлежат юрисдикции её федеральных и земельных судов.

РАЗДЕЛ 22 – ЗАГОЛОВКИ

Заголовки используются только для удобства и не влияют на содержание условий.

РАЗДЕЛ 23 – ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Вы можете в любое время ознакомиться с текущей версией условий на сайте.
Мы оставляем за собой право изменять условия, публикуя обновления на сайте. Вы несёте ответственность за проверку изменений. О существенных изменениях мы уведомим согласно применимому законодательству. Продолжение использования означает ваше согласие с изменениями.

РАЗДЕЛ 24 – КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам, связанным с условиями, обращайтесь по адресу: info@rakide.de
Контактные данные:
rakide.de
info@rakide.de
Beckerstr. 47, 46047 Oberhausen
+49 176 81252705
IHK ZU ESSEN: 10001057506
[ВСТАВИТЬ НОМЕР НДС]